Les labels

Niederbronn-les-Bains c’est :
  • Une Station Verte qui oeuvre pour un tourisme respectueux de son environnement
  • Un Office de Tourisme dynamique, engagé dans une démarche Qualité pour vous offrir un service pertinent et qualifié
Niederbronn-les-Bains, classée station hydrominérale depuis 1926, jouit d’un emplacement idéal au coeur du Parc naturel régional des Vosges du Nord.
Dans une Alsace du Nord authentique, Niederbronn-les-Bains fait partie de ces petites cités pittoresques, se nichant élégamment le long des contreforts du Piémont, et où il fait particulièrement bon vivre.

Grâce à des actions de préservation de l’environnement et à une démarche de développement touristique local qui s’opère dans le respect de la nature, Niederbronn-les-Bains obtient en 2010 le label éco touristique de Station Verte.
Vous vous poserez certainement la question, “mais qu’est-ce qu’une Station Verte” ?

Une Station Verte c'est :

  • - Des services, des commerces, des aires de jeux, des espaces entretenus et fleuris
  • - Des équipements de loisirs (baignade, jeux, sports, sentiers)
  • - Des espaces de découvertes : nature, visites, produits à déguster
  • - Un Office de Tourisme organisant l'accueil et l'information
  • - Un village proposant une offre permanente et organisée de loisirs et d’animations
  • - Une destination respectueuse de l'environnement
  • - 200 lits en hébergements variés

Qualité Tourisme

Notre Office de Tourisme a un rôle important à jouer dans la dynamique de notre Station !
Depuis 2014, l’Office de Tourisme de Niederbronn-les-Bains et sa Région est classé Qualité Tourisme. Tous les 3 ans, un audit interne est réalisé en se basant sur un référentiel comportant 6 chapitres abordant les points suivants :
  • - Engagements envers la collectivité
  • - Engagement interne à l'Office de tourisme
  • - Promotion
  • - Engagements envers les réseaux institutionnels
  • - Engagements envers les socio-professionnels
  • - Engagements envers les visiteurs
Concrètement, nous nous engageons chaque jour et pour chacun de nos visiteurs à fournir :
  • - Un accueil personnalisé
  • - Une information qualifiée, claire et précise
  • - Un personnel compétent et à votre écoute
  • - Un lieu confortable
  • - Une prise en compte de vos avis et un traitement de vos réclamations
  • - Une amélioration continue des services et des prestations

Au sein de notre Office de Tourisme nous proposons également une boutique souvenir et boutique du randonneur, nous commercialisons des forfaits packagés et organisons des événements.